Kullanım Koşulları

1. Giriş

Analuma web sitesini (www.analuma.com) ve hizmetlerini kullanarak, bu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") kabul etmiş olursunuz. Bu Koşullar, Analuma Eğitim Teknolojileri A.Ş. ("Analuma", "biz", "bizim" veya "bizlerin") ile kullanıcılar ("siz", "sizin" veya "kullanıcı") arasında bağlayıcı bir anlaşmadır.

Eğer bu Koşullar'ı kabul etmiyorsanız, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Bu Koşullar'ı dikkatlice okumanızı öneririz.

2. Hizmetlerimiz

Analuma, çeşitli eğitim içerikleri, kurslar, video dersler, testler, sertifika programları ve öğrenme araçları sunan bir çevrimiçi eğitim platformudur. Hizmetlerimiz, web sitemiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla sunulmaktadır.

Analuma olarak, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmeye ve iyileştirmeye çalışıyoruz. Bu nedenle, hizmetlerimizin yapısını, içeriğini ve işlevselliğini zaman zaman değiştirebiliriz. Ayrıca, herhangi bir hizmeti geçici veya kalıcı olarak askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutarız.

3. Hesap Oluşturma ve Kullanımı

3.1. Hesap Oluşturma

Hizmetlerimizin bazı özelliklerini kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken, doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı kabul edersiniz. Bu bilgileri güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2. Hesap Güvenliği

Hesap güvenliğiniz sizin sorumluluğunuzdadır. Güçlü bir şifre seçmeli ve şifrenizi gizli tutmalısınız. Hesabınızla ilgili herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz.

3.3. Hesap Sınırlamaları

• 16 yaşından küçükseniz, bir hesap oluşturamazsınız.
• Daha önce hesabınız tarafımızca askıya alınmış veya sonlandırılmışsa, bizden açık izin almadan yeni bir hesap oluşturamazsınız.
• Hesabınızı başka bir kişiye devredemez veya satamazsınız.
• Tek bir hesap, yalnızca bir kişi tarafından kullanılabilir. Hesabınızın başkaları tarafından kullanılmasına izin veremezsiniz.

4. Kullanıcı Davranış Kuralları

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

4.1. Genel Kurallar

• Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmelisiniz.
• Başkalarının haklarına saygı göstermelisiniz.
• Platformumuzu kötüye kullanmamalı veya sistemlerimize zarar vermeye çalışmamalısınız.
• Hizmetlerimize erişmek için otomatik yöntemler (örneğin botlar, web kazıyıcılar vb.) kullanmamalısınız.

4.2. Yasaklanan İçerikler ve Davranışlar

Platformumuzda aşağıdaki içerikleri oluşturamaz, paylaşamaz veya yayınlayamazsınız:

• Yasadışı, zararlı, tehditkar, taciz edici, küçük düşürücü, müstehcen, iftira niteliğinde veya başka şekilde uygunsuz içerikler.
• Başkalarının gizliliğini ihlal eden içerikler.
• Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler.
• Virüsler, kötü amaçlı yazılımlar veya zararlı kodlar içeren içerikler.
• Diğer kullanıcıları aldatmaya veya manipüle etmeye yönelik içerikler.
• Rıza olmadan kişisel veya hassas bilgileri ifşa eden içerikler.
• İstenmeyen ticari iletiler veya spam içerikler.

4.3. Diğer Kullanıcılarla Etkileşim

Platformumuzdaki diğer kullanıcılarla etkileşim kurarken saygılı ve profesyonel davranmalısınız. Taciz, zorbalık veya diğer uygunsuz davranışlara tolerans gösterilmeyecektir.

5. İçerik ve Fikri Mülkiyet

5.1. Analuma İçeriği

Platformumuzdaki tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, görseller, video ve ses dosyaları, yazılım, tasarımlar, vb.) ve bunlarla ilgili fikri mülkiyet hakları Analuma'ya veya lisans verenlerimize aittir. Bu içerikler, telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

Size, platformumuzu kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Bu lisans, içeriklerimizi kopyalama, değiştirme, dağıtma, yayınlama, satma veya kiralama hakkını içermez.

5.2. Kullanıcı İçeriği

Platformumuzda paylaştığınız içerikler (yorumlar, mesajlar, profil bilgileri, yüklemeler vb.) üzerindeki mülkiyet haklarını siz korursunuz. Ancak, bu içeriği platformumuzda paylaşarak, bize bu içeriği kullanma, kopyalama, değiştirme, dağıtma, sergileme ve hizmetlerimizi sunma ve geliştirme amacıyla kullanma hakkı vermiş olursunuz.

Ayrıca, platformumuzda paylaştığınız içeriğin bu Koşullar'a uygun olduğunu ve başkalarının haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz.

6. Ödeme ve Abonelikler

6.1. Ücretli Hizmetler

Analuma, bazı içerik ve hizmetleri ücretli olarak sunmaktadır. Ücretli bir hizmete kaydolduğunuzda, belirtilen ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilir ve vergiler dahildir.

6.2. Abonelikler

Abonelik temelli hizmetlerimiz için, aboneliğiniz, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenecektir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olacaktır.

6.3. Ödeme Yöntemleri

Ödeme işlemleri, güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından gerçekleştirilir. Kredi kartı veya diğer ödeme bilgilerinizi sağlayarak, bu bilgilerin doğru olduğunu ve ödeme yöntemini kullanma yetkiniz olduğunu onaylarsınız.

6.4. İade Politikası

İade politikamız, İade Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Ücretli bir hizmeti satın almadan önce bu politikayı incelemenizi öneririz.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

7.1. Hizmet "Olduğu Gibi" Sunulur

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Analuma, hizmetlerimizin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmez.

7.2. Sorumluluk Reddi

Analuma, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, aşağıdakilerle ilgili olarak açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez:

• Hizmetlerimizin kalitesi, doğruluğu, güvenilirliği, uygunluğu veya kullanılabilirliği.
• Hizmetlerimiz aracılığıyla erişilen içerik veya bilgilerin doğruluğu veya güvenilirliği.
• Hizmetlerimizi kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zarar.

7.3. Sorumluluk Sınırı

Hiçbir durumda Analuma'nın toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde platformumuza ödediğiniz tutarı veya 100 TL'yi (hangisi daha yüksekse) aşamaz.

Bazı yargı bölgeleri, zımni garantilerin hariç tutulmasına veya arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararların sınırlandırılmasına izin vermez. Bu nedenle, yukarıdaki sınırlamalar veya istisnalar sizin için geçerli olmayabilir.

8. Tazminat

Bu Koşullar'ı ihlal etmeniz, içeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi veya platformumuzu kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir iddia, talep, zarar, yükümlülük, maliyet veya masrafa karşı Analuma'yı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

9. Koşulların Değiştirilmesi ve Fesih

9.1. Koşulların Değiştirilmesi

Analuma, bu Koşullar'ı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler durumunda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9.2. Hesap Feshi

Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan feshedebilirsiniz. Ayrıca, bu Koşullar'ı ihlal etmeniz veya yasadışı veya uygunsuz davranışlarda bulunmanız durumunda, hesabınızı askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutarız.

10. Genel Hükümler

10.1. Geçerli Yasalar

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalar uyarınca yorumlanacaktır.

10.2. Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullar'dan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, öncelikle taraflar arasındaki iyi niyetli görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır. Görüşmelerle çözülemeyen anlaşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti'nin yetkili mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır.

10.3. Bölünebilirlik

Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm en az izin verilen ölçüde uygulanacak ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

10.4. Feragat

Analuma'nın bu Koşullar'daki herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.

10.5. Tam Anlaşma

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve referans olarak dahil edilen diğer belgelerle birlikte, Analuma ile kullanıcılar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve taraflar arasındaki önceki tüm anlaşmaların yerini alır.

11. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2023